家政市场供不应求,订单排期延至二十八

来源:孔雀河家政作者:孔雀河家政发布时间:2017/1/7 9:17:29

  “现在订单已经排到1月26日了,每天电话特别多,有时候都不敢接。”2016年1月3日,孔雀河公司综合管理部负责人山日巍介绍说。春节临近,家政服务市场也到了最红火的时候。小编了解到,早在元旦之前,厦门市不少家政公司的订单已经排满,部分已经排到腊月廿八。而随着家政市场的红火 ,保洁等服务费用也上涨了一倍左右。

  节前家政太火爆,保洁人员最抢手

  “现在想找个保洁工真不容易!我都问了好几家了,要不就是人家已经排满时间了,要不就是价格太贵了。”2016年1月3日 ,市民张女士介绍说,她原本想在春节前一周找个家政打扫卫生就行,结果没想到临近节前都需要提前预约,她一连拨打了好几个家政公司,都表示春节前的家庭清洁业务基本上全部排满,需等下一批经过家政技能培训的阿姨入职后才能再安排。

  采访当中,小编了解到,像张女士这样最近才着急找家政公司保洁的并不少。“就快过年了,孩子们过半个月也就陆陆续续回家了,家里就我们两个老人,都60多岁了,扫扫地还行,擦玻璃清洗油烟机这些我们根本干不了,但过年又必须把家里打扫得干干净净的,所以找个保洁必不可少。”同时据小编掌握的情况,发现春节前的家庭保洁工确实很抢手,更有一些公司表示,其家庭保洁工作早在一个星期之前,就已经安排到了腊月廿八左右。
 

家政市场供不应求,订单排期延至二十八

  “从2016年12月24日开始,订单突然间就井喷了,一天二三十单都很常见,基本都是年前请保洁打扫家里卫生的,现在公司的订单已经排到腊月廿五了。”孔雀河家政综合管理部山日巍表示,从进入2016年12月下旬开始,就陆陆续续有人预订春节前夕的保洁服务了。现在他们旗下的保洁工每天都是满负荷运转,每组保洁平均一天就要为5到6户顾客做保洁工作,就算是这样忙碌地运转,他们的保洁服务也安排到了年根儿底下。

  据山日巍介绍,按照往年的经验,想要预约过年前的家政保洁服务,最好就在12月底的时间段提前下手,因为需求量太大,如果预约太晚,不仅不容易约上家政服务,而且到时价格也会随着过年的临近而一路走高。“现在公司有30多名家政工作人员,每天基本上都是满勤状态,她们太忙了,有时候连饭也顾不上吃。”

  价格水涨船高,优秀保洁员月入过万

  随着节前家政服务市场的火爆,预约订单已经排到腊月廿八,各种家政服务项目的价格也涨了上去,跟淡季相比,部分家政公司的保洁费用上涨了将近一倍,而与此同时,据家政公司的工作人员介绍,熟练的保洁员,一天能接到11个订单,在辛苦的同时,收入同样不菲。

  据山日巍介绍,目前孔雀河家庭服务保洁费是按时间来计算,面积较小的住宅,只需一人前往保洁,但如果面积达到80平方米以上,公司一般会同时指派两位保洁员前往。由于今年人工费和各种保洁材料费用不断上涨,现在不少公司的保洁价格已经从40元一小时,涨到了目前的一小时50元。“按照以往的经验,每年临近春节的前10天都是保洁服务的高峰期,估计等到了那时候,保洁服务的价格很有可能还会再涨。”

  山日巍还表示,临近年底,孔雀河家政推出的保洁项目主要包括墙面、地板、玻璃、厨房、卫生间的卫生保洁等,油烟机、吊灯、真皮沙发保养还需另外计费。从现在的顾客预订的情况来看,这些服务项目都很热门。临近春节,许多保洁公司员工需要提前返乡,因此公司只得出高薪招聘一些相关服务人员,这也是每到年底保洁价格都要有一定程度上涨的重要原因。

  虽然保洁工作非常的辛苦,但因为需求量大,保洁费用水涨船高,资深熟练的保洁员同样也能拿到不逊白领的收入。“前几天,公司里有两名干活好的阿姨,一天接了11单,她们两人一组打扫,顾客也都很满意,这一天下来,一个人就能赚1000元左右。”姜静介绍说,年前一个多月时间,大部分保洁员都能拿到将近万元的收入。

  正规公司服务饱和,散户接活也有市场

  小编还了解到,虽然市场需求量大,但厦门不同家政公司的服务质量也同样参差不齐。为了确保质量,一些正规的公司都会给顾客拨打回访电话,对服务质量、收费价格等方面进行确认。“每个顾客的预订,前台都会有记录,一般会在保洁完第二天,我们会选个时候给顾客打个电话,问问保洁满意不满意,是否乱收费等等,一旦发现有服务差、多收费的情况,我们会将费用全部还给顾客。”厦门孔雀河家政负责人张女士介绍说。

  由于节前保洁服务需求量的剧增和正规保洁公司预订名额的爆满,小编发现,不少活跃在街头巷尾、没有正规公司的保洁“游击队”,也开始日益受到市民的青睐。虽然不是正规公司,但是由于需求量太大,一些找不到正规公司或者预约不上的市民,同样也会选择他们。

  “现在找个保洁工这么难,我前几天打了好几个家政公司的电话,都说没时间过来打扫,前两天好不容易在路边的劳务市场上找到一个人,我就赶紧定了下来,这两天他们要来给我擦玻璃。”家住思明区的张女士介绍说,她通过网上搜索,找的这个保洁员没有固定的公司,保洁一次的价格与正规保洁公司相比还高出不少,但即便是这样,她觉得能找到人来打扫就不错了。

  对此,家政行业专业人士提醒说,尽量不要轻信这类小广告,因为这些保洁人员往往没有经过专业培训,也没有正规的公司做保障,保洁过程中,消费者的权益一旦受到损害非常不利于维权。“这一类收费可能偏高,大多没有人身保险,比如高楼擦玻璃之类的工作,交给他们一旦出事,可能顾客也需要承担责任,由于不是正规的公司,甚至也存在入室偷盗的可能。”孔雀河家政综合管理部负责人山日巍介绍说。


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